Unser Service
von A bis Z
Beratung & Verkauf
Beratung
Wir geben Ihnen Raum, Zeit und unsere Expertise, Ihren Wunsch wahr werden zu lassen. Ohne Zeit- und Entscheidungsdruck, dafür mit Sachverstand und Wärme in gelöster Atmosphäre beraten wir Sie auf dem Weg zu Ihrer Entscheidung. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen.
10 Jahre Upgrade-Garantie
Wir geben Ihnen unser „Steinway-Versprechen“! Wenn Sie auf ein nächst höheres Instrument wechseln wollen, nehmen wir Ihr bei uns gekauftes Piano zum vollen Kaufpreis zurück – ohne Wenn und Aber. Das Versprechen zählt 10 Jahre ab Kaufdatum.
Finanzierung
Ob günstiges Einsteigerinstrument oder gehobener Konzertflügel, über unsere Hausbank finden wir den günstigsten Finanzierungsweg.
Rückkaufgarantie
Im Rahmen der einjährigen Rückkaufgarantie erhält der Käufer die Möglichkeit, das gekaufte Instrument innerhalb von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt der Lieferung an uns zurückzugeben. Wir kaufen das Instrument von dem Käufer zurück und erstatten diesem den vollständigen Nettokaufpreis abzüglich der Hin- und Rücktransportkosten.Diese Angebot gilt für Instrumente von eine Bruttokaufpreis von maximal € 9.990,—.
Ihr Klavier – unser Service
Professionelle Stimmung
Schiefe Töne? Wir befreien Ihr Instrument aus seiner „Schräglage“ – erfahren und gründlich mit unserem Vorort-Service.
Erhalten Sie den individuellen Klangcharakter mit einer professionellen Stimmung alle 6 bis 12 Monate. Das garantiert Klangsicherheit und -qualität. Der Grad der Verstimmung und eine länger zurückliegende Stimmung des Instrumentes erfordern mitunter zwei oder drei aufeinanderfolgende Stimmungen in einem Zeitabstand von ca. drei bis vier Wochen.
Wartung & Instandsetzung
Klemmen die Tasten, quitscht das Pedal oder klingt’s einfach nur furchtbar – wir finden heraus, was Ihrem guten Stück fehlt und setzen es wieder instand! Sollte dazu ein Transport in die Werkstatt nötig sein, stellen wir Ihnen selbstverständlich in dieser Zeit kostenlos ein Leihklavier zu Verfügung.
Einlagerung
Sie können Ihr Klavier oder Flügel momentan nicht bei sich unterstellen? Wir bieten Ihnen eine bestmögliche Betreuung in unserem Pianolager an. Ihr Instrument ist bei uns in den besten Händen und in den besten Räumen! Unser Lager ist optimal temperiert bei genauer Luftfeuchtigkeit und bietet ausreichend Platz für eine kurz- oder langfristige Einlagerung. Sprechen Sie uns an!
Gerne holen wir Ihr Instrument ab und bringen es nach dem Ende des Pianositting wieder sicher zurück.
Transport
Wer, wenn nicht wir, weiß wie man ein Klavier ‚anpackt‘!? Unsere Transporte sind professioniell und im Schadensfall voll versichert.
Gutachten & Wertschätzung
Fragen Sie vor dem Kauf uns als Fachmann. Wir erstellen Gutachten und Wertschätzungen. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite.
Vom Eventverleih bis Long-Term-Miete
Eventverleih
Für den Sektempfang, das Standesamt oder Ihre Showbühne – wir verleihen Ihnen die passenden Instrumente.
Lang-Zeit Miete
Sie möchten ein Instrument nicht kaufen sondern mieten? Sprechen Sie uns an, wir vermieten auch für längere Perioden Instrumente verschiedener Größen vom Einsteigerklavier bis zum Konzertflügel. Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne entsprechende Angebote.
Konzert- und Leihdienst
Für Ihre Veranstaltungen, Feiern, Firmenjubiläen, Konzerte und Festivals verleihen wir Flügel und Klaviere. Besonders gefragt ist unser Steinway & Sons Konzert- und Leihdienst. Erfahren Sie mehr dazu auf Rent-a-Stainway.com.
Unser Service beinhaltet nicht nur die Bereitstellung des Instrumentes. Wir kümmern uns um den reibungslosen Transport und unsere erfahrenen Konzerttechniker sorgen für den richtigen Klang.
Unser EXTRA
Führung durch Haus & Werkstatt
Wir bieten Kindergärten, Schulen und Vereinen kostenlose Werkstatt- und Klavierhausführungen – ein Anruf genügt!
Schülerpraktikum
Du bist musikalisch und handwerklich interessiert zugleich? Ein Blick hinter die Kulissen des Berufs Klavierbauer*in kann Dir Deine Berufsentscheidung erleichtern. Dann mach doch ein Schülerpraktikum bei uns. Bewirb Dich!
Hinweis: Wir haben Bewerbungsanfragen von vielen tollen jungen Menschen. Leider können wir uns für den Praktikumszeitraum immer nur für einen Bewerber entscheiden.
Sie sehen Ihr Anliegen
hier nicht gespiegelt?
Dann teilen Sie sich mit. Wir werden zusammen eine Lösung entwickeln.
Wir helfen weiter
Klavierhaus
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